Aprobado por el Consejo de Administración el 12 de marzo de 2024

Premisa

Isoclima S.p.A. adopta este Código de Ética como parte integral de su Modelo, estableciendo valores y principios fundamentales, criterios de comportamiento y normas de conducta que deben inspirar y regular tanto las relaciones internas como las relaciones con partes externas.

Este Código constituye un compendio de obligaciones legales y deberes morales que definen el alcance de la responsabilidad ética, moral, profesional y social de cada integrante de la empresa y, por ende, de la organización en su conjunto. La Empresa, sus miembros y todos aquellos que trabajan en ella desarrollan sus actividades en conformidad con los principios establecidos en este Código de Ética, conscientes de que el respeto a la legalidad y a los principios y valores consagrados en él son condiciones esenciales para el funcionamiento de la empresa y un requisito indispensable para su progreso y desarrollo.

La Empresa fundamenta su búsqueda constante de excelencia en el cumplimiento del principio de legalidad y en los valores que sustentan la ética corporativa: equidad, lealtad, integridad y transparencia. Asimismo, estos principios protegen su imagen y reputación en el mercado. En ningún caso se justificará una conducta que viole estos principios, incluso si se lleva a cabo con la intención de actuar en beneficio de la Empresa o de proporcionarle una ventaja.

Misión

La Empresa tiene la intención de generar valor para sus partes interesadas a través de una política de visión futura capaz de aprovechar, en el desarrollo de soluciones de alta calidad y contenido tecnológico, todos los activos intangibles de la empresa: personas, experiencia, innovación, respeto por el medio ambiente. Isoclima adopta una estrategia corporativa basada en el modelo de seis capitales (financiero, productivo, intelectual, humano, social-relacional y natural) para asegurar un enfoque empresarial basado en el crecimiento sostenible.

Adopción del Código de Ética y sus modificaciones

Este Código de Ética ha sido aprobado —así como cualquier cambio sustancial— por el Consejo de Administración de Isoclima S.p.A. Este documento se convierte en parte integral del sistema de documentación relacionado con el Modelo 231.

Ámbito de aplicación

Las normas de este Código de Ética se aplican a todos aquellos que trabajan en la empresa y en interés de la Empresa, así como a todos los terceros que, desde el exterior, entran en relaciones con la misma y sus representantes.

Estos sujetos son, por lo tanto, los destinatarios de este Código: se les requiere conocer y observar su contenido y contribuir, en las áreas de su competencia, a su implementación y difusión.

Este Código es válido en todos los contextos nacionales donde la Empresa opera, teniendo en cuenta las diferencias culturales, sociales, regulatorias y económicas de los contextos locales específicos. Los principios fundamentales consagrados en el Código prevalecen, incluso si son más altos, que las normas regulatorias aplicadas por los países donde Isoclima opera directamente.

Donde sea necesario, el compromiso de cumplir con los principios de referencia contenidos en el mismo se establecerá mediante cláusulas contractuales apropiadas.

Difusión

La difusión de este Código de Ética se lleva a cabo de manera efectiva con los medios más apropiados para las diferentes categorías de destinatarios, entregando una copia del Código de Ética al nuevo empleado en su incorporación y organizando programas de capacitación específicos.

El Código de Ética también se da a conocer a todos aquellos que, desde el exterior, entablan relaciones con miembros de la Empresa; en general, está disponible para todos los interesados en el sitio institucional de la misma.

Implementación del Código de Ética

Informes

Los destinatarios de este Código de Ética deben informar de manera pronta cualquier violación o sospecha de violación del Código de Ética, según lo establecido por el Procedimiento de Denuncia y en la seguridad de las garantías en términos de confidencialidad y protección reafirmadas en este último.

Sanciones

Las infracciones de este documento serán sancionadas sobre una base disciplinaria y en cumplimiento con las disposiciones que rigen el empleo y la cooperación.

El cumplimiento de las disposiciones de este Código de Ética se considerará una parte integral de las obligaciones contractuales de los empleados de la Empresa según y para los fines de las leyes y regulaciones aplicables. Cualquier violación de las disposiciones del Código de Ética puede constituir una violación de las obligaciones del relación laboral o una falta disciplinaria, con todas las consecuencias legales, incluyendo respecto al mantenimiento de la relación laboral, y puede resultar en una compensación por los daños resultantes.

Las penalizaciones se aplicarán de acuerdo con las disposiciones del contrato de empleo y las leyes relevantes en cada país y serán proporcionales a la gravedad de los hechos.

La determinación de infracciones, la iniciación y gestión de procedimientos disciplinarios y la aplicación de sanciones permanecen bajo la responsabilidad de las funciones de la empresa asignadas a esta tarea y delegadas.

El cumplimiento de los principios de este Código de Ética también es una parte integral de las obligaciones contractuales asumidas por todos aquellos que tienen relaciones comerciales con las Empresas. Como resultado, la violación de las disposiciones de este Código puede constituir una violación de contrato, con todas las consecuencias legales respecto a la terminación del contrato y una compensación adicional por los daños resultantes.

Valores y principios éticos

Los valores y principios éticos que se detallan a continuación deben ser una referencia constante, en el día a día empresarial, para todos aquellos que trabajan en el contexto de Isoclima S.p.A.

Responsabilidad y cumplimiento de la ley

Cumplimiento de la ley, ética profesional y normativas internas. En ningún caso se permite perseguir o realizar el interés de la Empresa en violación de las leyes, principios éticos y normativas internas acordes con ellas. Dentro del ámbito de su contexto empresarial y profesional, se requiere que los destinatarios cumplan con las leyes y regulaciones vigentes en todos los países donde opera la Empresa y aplicables a las actividades realizadas por la misma. La ignorancia de estas leyes no es excusa.

Prevención y lucha contra la corrupción

La Empresa está firmemente comprometida en la lucha contra la corrupción y en la prevención de los riesgos de prácticas ilícitas, en cualquier nivel de trabajo y en cualquier área geográfica. En esta perspectiva, se promueve la difusión de valores y principios éticos, la definición de normas de conducta y la implementación efectiva de procesos de control, en línea con los requisitos establecidos por las Guías Anticorrupción, regulaciones y mejores prácticas aplicables. Están expresamente prohibidas las prácticas y comportamientos ilegales, la colusión, los pagos ilícitos, los intentos de corrupción y el favoritismo para obtener o mantener un negocio o ganar una ventaja injusta en relación con las actividades de la empresa.

Transparencia

Las relaciones con los socios siempre se basan en la total transparencia y veracidad de las comunicaciones y la información.

Imparcialidad

Se rechaza firmemente cualquier forma de discriminación basada en la edad, el sexo y los hábitos sexuales, el origen racial, las opiniones políticas, las creencias religiosas y el estado de salud de sus interlocutores.

Imparcialidad

Rechaza firmemente cualquier forma de discriminación basada en la edad, el sexo y los hábitos sexuales, el origen racial, las opiniones políticas, las creencias religiosas y el estado de salud de sus interlocutores.

Mérito, competencia y profesionalismo y el desarrollo de recursos humanos

El mérito, la competencia y el profesionalismo son requisitos previos para el crecimiento y desarrollo en mercados nacionales e internacionales; cualquier persona que trabaje en el contexto de la Empresa debe llevar a cabo sus deberes con la responsabilidad, compromiso y diligencia requeridos. La Empresa invierte, mejorando las habilidades profesionales de los empleados y colaboradores a través de la formación y el desarrollo profesional y las oportunidades iguales. Isoclima cree firmemente en los valores de diversidad e inclusión como fuentes de inspiración y como herramientas de riqueza para el progreso en términos de cultura y bienestar.

Competencia desleal

Se reconoce el valor de la competencia libre, abierta y justa y se rechazan las prácticas anticompetitivas que consisten en acuerdos ilegales, conductas abusivas o indebidas y abuso de posición.

Protección de la salud

La integridad física y moral de quienes trabajan para la Empresa se considera un valor primordial y también está garantizada mediante condiciones de trabajo respetuosas de la dignidad individual y entornos de trabajo seguros y saludables.

Protección ambiental

El medio ambiente es considerado y protegido como un activo primordial, de modo que la empresa orienta sus actividades para asegurar el mejor equilibrio posible entre las iniciativas económicas y los requisitos ambientales, respetando las leyes, pero también con vistas al uso sostenible de los recursos naturales.

El respeto por la naturaleza y el bajo impacto ambiental son elementos clave en las decisiones y comportamientos. El respeto por el medio ambiente es un criterio que siempre ha guiado los proyectos de la empresa, así como la reducción del consumo, la recuperación y el reciclaje son las razones que inspiran las decisiones de desarrollo industrial. Se adoptan soluciones innovadoras para mejorar progresivamente su desempeño ambiental: el uso eficiente de la energía, la utilización de fuentes de energía renovables, la reducción de residuos y el uso responsable de materias primas son las principales directrices para este objetivo.

Responsabilidad social

La empresa opera teniendo en cuenta las necesidades de la comunidad en la que actúa y contribuye a su desarrollo económico, social y cultural. Isoclima opera con pleno respeto al valor de la persona y los derechos humanos y de los trabajadores reconocidos en las Convenciones y declaraciones nacionales e internacionales, teniendo como referencias la Declaración Universal de Derechos Humanos, los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, las Convenciones, Protocolos y Recomendaciones de la Organización Internacional del Trabajo, las normas SA8000, ISO 26000 y la Iniciativa de Reporte Global (GRI).

Confidencialidad y protección de la privacidad

La adquisición, procesamiento y almacenamiento de información y datos personales de empleados y otros sujetos de los cuales la empresa posee datos, se realiza de acuerdo con procedimientos específicos diseñados para asegurar que personas y/o entidades no autorizadas no puedan acceder a ellos. La empresa garantiza, conforme a las disposiciones legales, la confidencialidad de la información que posee y prohíbe a sus empleados el uso de información confidencial para fines no estrictamente relacionados con la conducción de sus negocios.

Específicamente, los empleados y/o colaboradores que tengan conocimiento de información no pública deben usar la máxima precaución y cuidado al utilizar dicha información, evitando su divulgación a personas no autorizadas, tanto dentro como fuera de la empresa. La información confidencial incluye, pero no se limita a: información técnica sobre productos y procedimientos; planes de compra; costos, precios, estrategias de marketing o de servicio; informes de ingresos y otros informes financieros no públicos. La información relacionada con actividades de investigación científica y tecnológica puede intercambiarse con universidades, institutos de investigación públicos y privados, hospitales, una vez que se hayan establecido los medios de protección de la propiedad industrial; de acuerdo con los procedimientos de la empresa y considerando los medios apropiados para salvaguardar la confidencialidad.

Respeto y protección de la propiedad intelectual

Las actividades de investigación e innovación y los activos intelectuales resultantes son el activo fundamental para la empresa, así como un requisito incansable para el desarrollo y crecimiento en el segmento de mercado. Los destinatarios están obligados a garantizar la confidencialidad de todo lo que constituye la propiedad industrial e intelectual de la empresa, incluida la información técnica, la documentación contractual y el know-how. También deben respetar los derechos legítimos de propiedad industrial e intelectual de terceros y abstenerse de cualquier uso no autorizado de tales derechos. Aunque interesada en la actividad de sus competidores, Isoclima prohíbe firmemente comportamientos ilegales o injustos, con el propósito de apoderarse de sus secretos comerciales, listas de clientes y proveedores, o información relativa a la infraestructura u otros aspectos del negocio.

La empresa también no emplea a trabajadores de empresas competidoras para obtener información confidencial, ni induce al personal o a los clientes de empresas competidoras a revelar información que no pueden divulgar.

Las noticias sobre la competencia deben obtenerse de fuentes distintas a las de la competencia misma, como listados públicamente disponibles o de los clientes de la empresa.

Normas de conducta

Relaciones comerciales

En la ejecución de sus actividades, se garantiza un trato justo entre clientes, la equidad y claridad en las negociaciones comerciales y en la asunción de obligaciones contractuales, así como el cumplimiento correcto de lo estipulado en los contratos. Cada operación y transacción debe ser legal, debidamente autorizada, registrada, verificable y consistente con los objetivos de la Empresa.

Relaciones con proveedores y socios comerciales

Las relaciones con los proveedores y socios se gestionan de manera justa e imparcial, transparente y equitativa. Al seleccionar proveedores y socios estratégicos, la Empresa no solo considera criterios económicos, sino que también tiene en cuenta capacidades técnicas, financieras, organizativas y de reputación, así como requisitos éticos, medioambientales, de salud y seguridad de los trabajadores y sociales.

Relaciones con los empleados

La Sociedad protege la integridad moral de quienes trabajan en ella, garantizando el respeto por la dignidad de la persona y combatiendo comportamientos discriminatorios o perjudiciales. La gestión de políticas y relaciones laborales se basa en el respeto a los derechos de los trabajadores, conforme a la legislación de referencia y la plena explotación de su contribución para promover su desarrollo y crecimiento profesional. Se requiere que todos los empleados actúen de manera justa, para cumplir con las obligaciones asumidas bajo el contrato de trabajo y según lo establecido por este Código de Ética, asegurando el debido desempeño y cumplimiento de los compromisos adquiridos.

Relaciones con la administración pública

Cualquier promesa u oferta, directa o indirecta, de dinero, regalos u otra utilidad de cualquier tipo a miembros de la Administración Pública, incluso de otros países, o a personas con quienes estén relacionados.

No se permite la corrupción contra la Administración Pública, no solo si es cometida directamente por miembros o empleados de la Empresa, sino especialmente si es cometida por entidades que operan en nombre y/o en representación de esta. Está prohibido intentar influir en las decisiones y opiniones de los representantes de la Administración Pública en procedimientos administrativos y contextos que conciernen a la Empresa, así como solicitar y/o obtener información confidencial. Por supuesto, está absolutamente prohibido utilizar cualquier artificio, engaño, dinero y/o promesas de dinero u otra utilidad para obtenerlos. Isoclima se inspira en el principio de transparencia en la gestión de fondos públicos. Está prohibido usar los fondos para fines distintos a aquellos para los cuales el Estado u otro organismo público ha otorgado subvenciones, ayudas o financiación. Las relaciones con las autoridades judiciales, de supervisión y reguladoras se inspiran en los principios de transparencia y cooperación justa, y toda la información solicitada se proporciona de manera completa, correcta, adecuada y oportuna.

Relaciones con partidos políticos, sindicatos u otras organizaciones

La Empresa se compromete a no realizar ninguna contribución de ningún tipo, directa o indirectamente, a partidos políticos, movimientos, comités y organizaciones políticas y sindicales, ni a sus representantes o candidatos, excepto por las contribuciones debidas —en plena transparencia— basadas en regulaciones específicas.

Los destinatarios deben salvaguardar la información confidencial concerniente a la Empresa y utilizarla solo internamente, en el único interés social de la misma. Información relacionada con las actividades actuales y planificadas de la Empresa que no ha sido hecha pública y que, si se usa o divulga de manera inapropiada, podría resultar en beneficios económicos para terceros con prejuicio injusto para la Empresa (En términos simplificados, no exhaustivos: información sobre clientes y proveedores, estrategias de precios y compras, secretos comerciales y know-how, invenciones, planes y estrategias de marketing y ventas, datos financieros, procesos y técnicas de producción, software informático, datos, fórmulas, composiciones, técnicas, protocolos de servicios y nuevos productos, incluso si provienen de terceros y son confiados a la Empresa) En particular, los destinatarios que posean o tengan acceso a información confidencial deberán:

Además de proteger su propia Información Confidencial, la Empresa se compromete a respetar la Información Confidencial relativa a otras entidades sin utilizarla en beneficio propio ni explotarla.

Relaciones con los medios

La Empresa gestiona sus relaciones con los socios siguiendo el principio de transparencia. La comunicación y divulgación de información relacionada con actividades específicas está reservada exclusivamente para las funciones de la empresa delegadas a esto. Por lo tanto, está absolutamente prohibido para todas las demás personas difundir noticias sobre la Empresa sin autorización previa. Todo el personal también debe abstenerse de difundir noticias falsas o engañosas, que podrían confundir a la comunidad externa.

Contribuciones y otras donaciones, patrocinios

Las contribuciones y otras donaciones se pueden realizar de acuerdo con los procedimientos existentes de la empresa y las regulaciones aplicables.

El patrocinio debe ser exclusivamente para eventos con un alto valor científico y cultural y debe, en cumplimiento de los procedimientos comerciales existentes y las regulaciones aplicables, cumplir con los principios de economía, efectividad, imparcialidad, igualdad de trato, transparencia y proporcionalidad.

Regalos, hospitalidad y gastos de representación

Los regalos, beneficios económicos u otras utilidades en general solo pueden hacerse o recibirse cuando, por sus características intrínsecas y contexto, representen actos de cortesía comercial normal y no puedan parecer comprometer la integridad e independencia del juicio, así como la reputación, de cualquiera de las partes.

Conflictos de interés

Se requiere que todos los Destinatarios eviten entrar en o facilitar transacciones que puedan resultar en un conflicto de interés —actual o potencial— con la Empresa, y cualquier actividad que pueda interferir con la capacidad de tomar decisiones imparciales en los intereses de esta última y de acuerdo con las normas de este Código. El personal estará obligado a revelar a sus superiores cualquier interés que puedan tener en una operación en la que estén involucrados, ya sea por cuenta propia o en nombre de otros.

Organización y control interno

Cada nivel de la estructura organizacional tiene la tarea de contribuir al establecimiento de un sistema de control interno efectivo y eficiente. Por esta razón, todos los empleados de la Empresa, dentro del ámbito de sus funciones y deberes respectivos, son responsables del correcto funcionamiento del sistema de control interno.

Cada operación y/o transacción debe realizarse de acuerdo con los criterios de control interno adoptados por la Empresa. Los controles internos significan todos los instrumentos adoptados por la Empresa con el propósito de dirigir, gestionar y verificar las actividades de la empresa con el objetivo de asegurar el cumplimiento de las leyes y procedimientos empresariales, proteger los activos de la empresa, gestionar las operaciones de manera eficiente y proporcionar datos contables y financieros precisos y completos. Cada acción, operación y/o transacción de la Empresa debe ser legítima, coherente, congruente, debidamente registrada y debe ser posible verificar el proceso de toma de decisiones, autorización y ejecución. Para cada operación y/o transacción debe haber un soporte documental adecuado para proceder, en cualquier momento, a la realización de controles que atestigüen las características y razones que han permitido su ejecución e identifiquen quién la autorizó, cómo se llevó a cabo la transacción, se registró y verificó.

Transparencia contable

Los datos contables deben gestionarse de manera verdadera, correcta, precisa y completa, y deben divulgarse con la máxima transparencia. La empresa se compromete a operar, también con partes relacionadas, siempre con la máxima transparencia acorde con las mejores prácticas empresariales, asegurando que todas las transacciones estén autorizadas, sean verificables y estén respaldadas por documentación adecuada, legítima y coherente. La representación de las actividades empresariales en varios lugares debe ser siempre correcta y verdadera. Isoclima se compromete a cumplir con todas las directrices relacionadas con la preparación de informes financieros.

Los destinatarios responsables de elaborar los informes financieros deben trabajar de manera que no ocurran infidelidades que puedan perturbar la representación correcta de la realidad dentro de los informes financieros de la empresa. Cualquiera que se dé cuenta de omisiones, falsificaciones o negligencias de información y documentación debe informar tales situaciones a los órganos de verificación. El sistema de control asegura la efectividad y eficiencia de las actividades operativas; la fiabilidad de la información y los estados financieros; el cumplimiento de las leyes, regulaciones y directivas internas aplicables.

Uso de los activos de la empresa

Los recursos y activos de la empresa disponibles o cuyo acceso esté garantizado deben usarse y gestionarse con diligencia, responsabilidad, transparencia y eficiencia, y de maneras que protejan su valor; y en cualquier caso, con un respeto escrupuloso de las políticas internas específicas adoptadas.

Uso de herramientas informáticas

Está prohibido el uso de las herramientas informáticas de la empresa para fines distintos a los relacionados con la conducción de los negocios. El uso de dispositivos y medios de comunicación debe estar, por lo tanto, en línea con las políticas de TI de la empresa incluidas en el Manual de Calidad, así como en la Política de Seguridad, respetando la legislación que protege el derecho a la privacidad y la protección de la propiedad intelectual.

Privacidad

Se toman las precauciones y medidas de seguridad más adecuadas en relación con el procesamiento de datos personales que permiten el cumplimiento de la legislación de privacidad. Todas las políticas internas se redactan en cumplimiento de esta legislación.

Antimonopolio

Los destinatarios deben conocer y cumplir con la ley de competencia y antimonopolio, especialmente cuando tengan la intención de establecer acuerdos o arreglos cercanos con competidores actuales o potenciales que puedan influir en la determinación de precios y ofertas, la posición en el mercado de ciertos proveedores o clientes sobre la producción y venta de ciertas líneas de productos.

Está estrictamente prohibido controlar los precios de reventa de distribuidores y comerciantes, denigrar a un competidor, tergiversar sus productos o servicios, robar secretos comerciales y ofrecer o dar dinero u otros beneficios.

Gestión de recursos humanos

El reclutamiento y la gestión del personal se guían por los principios de transparencia y equidad, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Está expresamente prohibido y se persiguen prácticas que incluyen la contratación de empleados y colaboradores basados en consejos específicos de terceros, a cambio de favores, compensaciones u otros beneficios para ellos mismos y/o para la empresa.

El mérito, la competencia y el profesionalismo se cultivan y cada decisión se inspira en estos criterios; se rechaza cualquier principio de discriminación a favor de la construcción de un ambiente de trabajo en el que se valoren las peculiaridades de cada uno.

Se prohíbe expresamente y se persigue cualquier tolerancia de reclutamiento irregular o situaciones de inmigración ilegal.