Introducción

Como proveedor de servicios de Intranet y Extranet para empresas, BMP y colaboración, la empresa Isoclima S.p.A. está comprometida con la protección de los datos personales que se le han confiado. Por lo tanto, su gestión y seguridad serán tratadas con el máximo cuidado, de acuerdo con los requisitos del Reglamento Europeo 679/2016 sobre la protección de datos personales (en adelante, «GDPR»). Esta política especifica los fines para los cuales recopilamos sus datos, cómo se gestionan, a quiénes pueden ser divulgados y cuáles son sus derechos.

¿Qué datos recopilamos?

Las personas que visitan el sitio web pueden realizar muchas actividades sin proporcionar ninguna información personal. Sin embargo, cuando los usuarios se registran en el sitio web para solicitar información sobre los servicios y productos ofrecidos por Isoclima S.p.A. (en adelante, «Isoclima»), debemos recopilar la siguiente información personal de los usuarios:

Información de contacto como: nombre completo, número de teléfono, ciudad y dirección de correo electrónico.

Además, podemos recopilar:

Información de contacto de los clientes como: nombre completo, número de cliente, nombre de la empresa/titular del contrato, número de teléfono, ciudad y dirección de correo electrónico.

Información para la contratación de solicitantes de empleo como: nombre completo, fecha de nacimiento, número de teléfono, residencia, domicilio, dirección de correo electrónico, currículum vitae.

Cookies y tecnologías similares para medir y analizar el uso y la efectividad de nuestros servicios, personalizar y optimizar la orientación de los anuncios para nuestros servicios en otros sitios web y plataformas, proporcionar servicios de ubicación si elige compartir su ubicación. Para más información sobre las cookies que utilizamos, por favor, lea nuestra Política de Cookies.

¿Por qué recopilamos sus datos?

Isoclima utilizará sus datos exclusivamente para los siguientes fines:

Gestión de la relación contractual
Los datos serán procesados en relación con los requisitos contractuales y el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales correspondientes, así como para permitir una gestión eficaz de las relaciones contractuales, financieras y comerciales. Los datos serán procesados durante toda la duración de la relación contractual y también posteriormente, para el cumplimiento de las obligaciones legales y con fines administrativos y comerciales.

Marketing
Con su consentimiento expreso, los datos serán procesados para actividades de marketing, investigación de mercado, análisis estadístico, boletines informativos, el envío de material publicitario/informativo/promocional tanto por métodos de contacto automatizados (correo electrónico, mensaje de texto, etc.) como métodos tradicionales (teléfono, correo, etc.).

Perfilado
Con su consentimiento expreso, los datos serán procesados con fines de perfilado, en particular para la creación de un perfil comercial y/o para personalizar y optimizar nuestros servicios en función de sus preferencias, también mediante la interrelación de dichos datos personales con otra información recopilada a través de las cookies de perfilado que usted acepte.

Se sigue que la provisión de datos personales es obligatoria para los fines establecidos en el punto 1. Los fines 2 y 3 no derivan de una obligación legal y, por lo tanto, su consentimiento es opcional. Cualquier omisión parcial o total de sus datos resultará en la imposibilidad parcial o total de lograr los fines mencionados. La entidad y la adecuación de los datos proporcionados se evaluarán de vez en cuando para tomar decisiones y evitar el procesamiento de datos que excedan los fines perseguidos. No utilizaremos sus datos personales para ningún otro fin que no sea el descrito en esta política, a menos que le informemos previamente y, cuando sea necesario, obtengamos su consentimiento.

Base legal para el procesamiento

La base legal para la recopilación y el uso de su información personal, tal como se describe anteriormente, dependerá del contexto específico en el que la recopilemos. La principal razón por la cual recopilamos y utilizamos su información personal es la gestión del contrato y la correcta provisión de servicios. Sin embargo, también utilizaremos su información personal cuando esté dentro de nuestro legítimo interés comercial. En algunos casos, podemos tener la obligación legal de recopilar datos personales (por ejemplo, en el caso de un proceso legal) o podemos tener que procesarlos o compartirlos con otros para salvaguardar sus intereses y los de terceros.

¿Cómo utilizamos su información?

La información personal que usted proporcione será procesada en cumplimiento con el GDPR y los principios de integridad, legalidad, transparencia y confidencialidad que subyacen al negocio de Isoclima. El procesamiento de datos se puede llevar a cabo tanto de manera manual, utilizando archivos y documentos en papel, como electrónicamente, mediante el uso de medios digitales y computadoras, cumpliendo con las medidas de seguridad previstas por la legislación europea vigente.

Retención de datos

Desde su recepción/actualización, sus datos personales se almacenarán por un período máximo de 10 años (a menos que la ley disponga períodos más largos), después de lo cual serán eliminados o anonimizados.

¿Con quién compartimos la información personal?

No «divulgaremos» su información personal, entendiendo por este término el compartir la información con partes no especificadas de ninguna manera, ni siquiera poniéndola a disposición para su consulta. Por otro lado, podemos «revelar» sus datos, entendiendo por este término el proporcionar la información a una o más partes específicas bajo las siguientes condiciones:

• A las personas designadas dentro de nuestra Empresa para procesar datos, y en particular a las áreas de ventas, administración y recursos humanos.
• A las partes que puedan acceder a los datos en virtud de disposiciones legales, normativas o legislación europea, dentro de los límites establecidos por estas regulaciones.
• A las partes que necesiten acceso a los datos con fines relacionados con una relación existente, dentro de los límites estrictamente necesarios para llevar a cabo las tareas auxiliares que se les han confiado (por ejemplo, bancos, transportistas, etc.).
• A nuestros consultores, dentro de los límites necesarios para realizar sus funciones dentro de nuestra Empresa, sujeto a nuestra carta de nombramiento que les impone el deber de confidencialidad y seguridad en el procesamiento de datos.
• A otras partes extranjeras (no pertenecientes a la Comunidad Europea) como terceros auxiliares de nuestros contratistas, limitados al único propósito de procesar y elaborar datos administrativos y contables.

Se puede solicitar una lista completa y actualizada de las empresas externas/consultores a quienes revelamos sus datos directamente a través de los contactos especificados en la sección «¿Quién procesará sus datos?».

¿Cuáles son sus derechos?

En cualquier momento, tendrá el derecho de solicitar:

Acceso a sus datos personales.

Detalles sobre su origen.

La lógica, métodos y fines de su procesamiento.

La actualización, corrección, completación, eliminación, transformación en forma anónima, bloqueo de datos procesados en violación de la ley, incluidos aquellos que ya no sean necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados.

La restricción u oposición al procesamiento de sus datos.

El derecho a la portabilidad, es decir, a recibir sus datos en un formato estructurado que sea comúnmente utilizado y legible por dispositivos automáticos.

Una queja ante la Autoridad de Supervisión (Autoridad de Privacidad) respecto a la recopilación y el uso de su información personal.

La retirada de su consentimiento después de haberlo dado. Dicha retirada no afecta la legalidad del procesamiento realizado hasta ese momento, ni afecta el procesamiento de su información personal realizado sobre bases legítimas diferentes al consentimiento.

Isoclima manejará su solicitud con el máximo compromiso para asegurar el ejercicio efectivo de sus derechos.

¿Quién procesará sus datos?

El Responsable del Tratamiento de sus datos personales es Isoclima S.p.A., C.F. y P.IVA N. 00683150288, cuya sede está en Via Alessandro Volta, 14 – 35042 Este (PD). El Responsable del Tratamiento puede ser contactado en la dirección postal indicada anteriormente, o en la dirección de correo electrónico info@isoclimagroup.com.

Isoclima ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO), quien puede ser contactado en la dirección de correo electrónico dpo@isoclima.com. También es posible contactar al DPO por teléfono o concertar una cita en la sede, contactando a Isoclima S.p.A. en la dirección indicada, o en el número de teléfono +39 0429 632501.

Los datos completos del DPO se transmiten a la Autoridad de Protección de Datos, conforme al Art. 37 del Reglamento (UE) 679/2016 GDPR.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

De vez en cuando, podemos actualizar esta Política de Privacidad en respuesta a cualquier cambio legal, técnico o comercial. Por lo tanto, le invitamos a visitar esta página periódicamente para mantenerse al día con la última información sobre nuestras políticas.

Este, 21 de enero de 2022